Calidad de los Productos
¿Sus productos están aprobados por la ANMAT o el INAL? ¿Cómo puedo verificarlo?
Todos nuestros productos están aprobados y cumplen con la regulación del INAL (Instituto Nacional de Alimentos), que depende de la ANMAT.
Para verificarlo, simplemente buscá en la etiqueta de cada envase el RNPA (Registro Nacional de Producto Alimenticio). Ese código es la garantía oficial de que estás consumiendo un suplemento seguro y de calidad.
¿Cómo debo almacenar los suplementos una vez abiertos?
Mantenelos siempre en su envase original, con la tapa bien cerrada. Guardalos en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa, como una alacena o un cajón.
Evitá almacenarlos en el baño o cerca de la cocina, ya que la humedad y el calor pueden afectar su calidad.
¿Es recomendable consultar a un médico antes de empezar a tomar suplementos?
Siempre recomendamos consultar con tu nutricionista o un profesional de la salud antes de incorporar cualquier suplemento a tu rutina. Un profesional podrá evaluar tus necesidades específicas y confirmar que el suplemento es adecuado para vos.
¿Los productos tienen fecha de vencimiento?
Todos nuestros productos tienen una fecha de vencimiento claramente impresa en el envase. Esta fecha garantiza la máxima potencia, calidad y seguridad del suplemento. Te recomendamos no consumir ningún producto una vez pasada su fecha de vencimiento.
Envíos & Devoluciones
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos a todas las provincias del país. Al momento de finalizar tu compra, simplemente tenés que ingresar tu dirección y código postal para ver las opciones de envío, costos y tiempos estimados de entrega para tu localidad.
¿A partir de qué monto de compra el envío es gratis?
Para que puedas disfrutar de tus suplementos Vits sin costos adicionales, ofrecemos envío gratis en todas las compras a partir de $50.000. Una vez alcanzado ese monto, esto se aplica automáticamente.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Como referencia:
CABA y Gran Buenos Aires: Entre 24 y 72 horas hábiles.
Resto del país: Entre 2 y 5 días hábiles.
Al momento de la compra, podrás ingresar tu código postal y el sistema te mostrará el tiempo de entrega exacto para tu localidad antes de pagar.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido en tiempo real?
Una vez que despachamos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con un código de seguimiento.
Con ese código podrás ver la ubicación de tu paquete en tiempo real en la página web del correo.
Si no encontrás el mail, ¡revisá tu carpeta de Spam! Si sigue sin aparecer, contactanos.
¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
Tenés 10 días desde que recibiste tu compra para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero.
El único requisito es que el producto esté nuevo, sin abrir y con su precinto de seguridad intacto, tal como lo recibiste.
Para iniciar el proceso, simplemente escribinos a ventas@vitsnutricion.com con tu número de pedido. Si el error fue nuestro o el producto llegó fallado, todos los costos de envío corren por nuestra cuenta.
Click acá para la política completa.
Pagos & Facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito, Débito y a través de Mercado Pago.
Podés elegir la opción que prefieras al finalizar la compra.
¿Ofrecen pagos en cuotas sin interés?
Sí, ofrecemos 3 cuotas sin interés en todas las compras a partir de un monto de $100.000.
¿Cómo solicito una Factura A para mi compra?
Al momento de finalizar tu compra, en la sección de "Datos de Facturación", vas a encontrar la opción para ingresar tu número de CUIT y tu Razón Social. Simplemente completá esos datos y la factura se emitirá automáticamente a nombre de tu empresa.
Importante: Te pedimos que realices la solicitud al momento de la compra, ya que una vez emitido el comprobante a consumidor final, no podremos refacturar.
¿No encontraste tu respuesta?
Estamos acá para ayudarte. Contáctanos y te responderemos a la brevedad.